Sekolah Kebangsaan Pengkalan Jaya akan berusaha bersungguh-sungguh dalam memastikan perkhidmatan-perkhidmatan berikut dapat diberi terbaik mungkin :
- Setiap murid boleh menguasai kemahiran 3M setelah tamat pengajian tahun 6.
- Semua murid akan diberi peluang setinggi mungkin dalam penglibatan mereka di bidang kokurikulum.
- Memupuk “Budaya Cintakan Ilmu” dalam kalangan murid serta guru-guru.
- Memastikan semua murid bersahsiah tinggi, bertaqwa dan mempunyai disiplin yang baik.
- Menyediakan para pendidik yang bermotivasi, kreatif, mempunyai daya juang yang tinggi, ikhlas dan rajin.
- Mewujudkan iklim sekolah yang tenang, aman, menarik dan selamat.
- Mewujudkan suasana masyarakat penyayang di sekolah.
- Sentiasa berhemah dan memastikan orang luar atau pihak yang berurusan dengan sekolah mendapat layanan mesra dan adil serta bersifat membantu.
- Menyelesaikan semua masalah dalaman atau luaran secara keluarga, harmoni dan bersikap profesional.
